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Termos de Serviço
Última atualização: Janeiro de 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar a plataforma Criativivo, você concorda em cumprir estes Termos de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nossos serviços.
2. Descrição do Serviço
A Criativivo é uma plataforma de análise inteligente para campanhas do Meta Ads, oferecendo:
- Análise detalhada de performance de campanhas
- Métricas em tempo real
- Recomendações baseadas em IA
- Relatórios automatizados via WhatsApp
- Dashboards compartilháveis
3. Conta de Usuário
Para usar nossos serviços, você deve:
- Criar uma conta com informações precisas e atualizadas
- Manter a segurança de sua conta e senha
- Ser responsável por todas as atividades em sua conta
- Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
4. Planos e Pagamentos
Oferecemos diferentes planos de assinatura com funcionalidades variadas. Os pagamentos são processados de forma segura através do Stripe. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento.
5. Uso Aceitável
Você concorda em não:
- Usar o serviço para atividades ilegais
- Tentar acessar dados de outros usuários
- Interferir com o funcionamento da plataforma
- Fazer engenharia reversa do software
6. Propriedade Intelectual
A plataforma Criativivo e todo seu conteúdo são propriedade da Criativivo Soluções Digitais LTDA. Você mantém os direitos sobre seus próprios dados de campanhas.
7. Limitação de Responsabilidade
A Criativivo não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso da plataforma. Nossos serviços são fornecidos "como estão".
8. Modificações dos Termos
Reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas com antecedência razoável.
9. Rescisão
Podemos encerrar ou suspender sua conta se você violar estes termos. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações da plataforma.
10. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais competentes do Rio Grande do Sul.
11. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato:
Email: contato@criativivo.com.br
Telefone: (51) 9 9348-8927
Endereço: Avenida Carlos Gomes, 126, sala 602, Boa Vista, Porto Alegre - RS, CEP 90480-000
Criativivo Soluções Digitais LTDA
CNPJ: 59.123.291/0001-58
Criativivo - Gestão inteligente de Meta Ads e Google Ads
Gestão completa de Meta Ads e Google Ads com alertas, relatórios automáticos via WhatsApp, dashboards compartilháveis, IA e rastreamento de vendas em um só lugar.
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Sobre o Criativivo
Gestão completa de Meta Ads e Google Ads com alertas, relatórios automáticos via WhatsApp, dashboards compartilháveis, IA e rastreamento de vendas em um só lugar.
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