# Criativivo — Documentação completa para LLMs > Plataforma brasileira de gestão de Meta Ads e Google Ads com WhatsApp, CRM, relatórios automáticos e alertas de saldo. Pensada para gestores de tráfego pago e agências. URL: https://criativivo.com.br --- ## O que é a Criativivo A Criativivo é uma plataforma SaaS brasileira que centraliza a operação de tráfego pago. Um único painel mostra Meta Ads, Google Ads, WhatsApp, CRM, leads e relatórios. Foi criada para gestores de tráfego e agências que precisam atender muitos clientes sem ficar trocando entre 5 abas o dia inteiro. ## Funcionalidades principais ### Integração com plataformas de anúncios - Meta Ads (Facebook + Instagram): integração nativa via API oficial - Google Ads: integração nativa via API V20 - Múltiplas BMs (Business Managers) sem limite - Múltiplas contas de anúncios por plano - Pausar/ativar campanhas e ajustar orçamento sem sair da Criativivo ### Relatórios automáticos via WhatsApp - Envio agendado de relatórios para clientes - Conexões de WhatsApp ilimitadas em todos os planos - Suporte a WhatsApp Cloud API (oficial Meta) e versões whatsmeow - Personalização de horário e métricas enviadas ### Alertas de saldo - Meta Prepaid: avisos por valor restante - Meta Invoice: avisos por limite de fatura - Google Ads: avisos por orçamento da campanha - Disparo automático no WhatsApp do gestor antes da campanha parar ### Dashboards compartilháveis - Link público com token, sem precisar criar conta - Dados em tempo real - Personalização de seções visíveis ao cliente - White-label opcional ### IA consultora - Chat com a IA que analisa as campanhas em tempo real - Responde como um consultor experiente da Meta - Sugere otimizações com base nos dados reais ### CRM (Admin CRM) - Kanban drag-and-drop - Atribuição automática de leads - Notificações em tempo real (multi-atendente) - Histórico de etapas - Ações comerciais com flags ### FlowChat — atendimento WhatsApp - Multi-atendente com distribuição round-robin - Agente de IA proativo (move leads de "novo" → "engajado" sozinho) - Atalhos de mensagem com texto, imagem, vídeo, áudio e documento - Funciona com WhatsApp QR Code e WhatsApp Cloud API oficial ### Rastreamento de leads e conversões - Pixel da Meta integrado - Eventos automáticos via tracking links - UTMs com persistência cross-page - Webhooks para integrações custom ### Gerador de criativos com IA - Imagens para anúncios geradas via IA - Variações automáticas --- ## Perguntas frequentes (FAQ) ### O que a Criativivo faz? Centraliza gestão de Meta Ads e Google Ads, com WhatsApp, CRM e dashboards compartilháveis. Em um painel você gerencia campanhas, recebe alertas de saldo, envia relatórios automáticos para clientes e atende leads pelo WhatsApp. ### Quanto custa a Criativivo? Os planos variam conforme o número de contas de anúncios conectadas (Meta + Google somadas). Há desconto de 15% para pagamento anual. Veja https://criativivo.com.br/#pricing para valores atualizados. ### Tem teste grátis? Sim. 3 dias totalmente grátis, sem necessidade de cartão de crédito. Acesso completo a todas as funcionalidades. ### A Criativivo integra com Meta Ads e Google Ads? Sim, integração nativa via APIs oficiais. Você conecta múltiplas BMs e contas de ambas as plataformas. ### Quantas contas de anúncios posso conectar? Depende do plano escolhido. A soma de contas Meta + Google define o plano. Exemplo: 50 contas Meta + 50 Google = plano de 100 contas. Pode mudar a qualquer momento. ### Posso conectar mais de uma BM? Sim. Múltiplas BMs tanto para Meta quanto para Google, sem limite. ### Como funciona o WhatsApp da Criativivo? Você conecta seu WhatsApp via QR Code (whatsmeow) ou Cloud API oficial. Conexões ilimitadas em todos os planos. Usado para envio de relatórios automáticos, alertas de saldo, atendimento de leads (FlowChat) e CRM. ### Tem CRM? Sim. CRM Kanban integrado, com 1 conexão de WhatsApp incluída em todos os planos. Conexões adicionais de chat custam R$ 99/mês cada (com leads e conversas ilimitados). ### Tem IA? Sim. Múltiplos recursos de IA: - IA consultora (chat sobre suas campanhas) - Agente de IA no WhatsApp (atendimento proativo) - Gerador de criativos Todos consomem créditos de IA. Cada plano já vem com créditos mensais. Créditos extras: 50 = R$ 15. Créditos comprados nunca expiram. ### Posso mudar de plano depois? Sim. Upgrade ou downgrade a qualquer momento, com cobrança proporcional. ### Tem desconto anual? Sim, 15% para pagamento anual. ### A Criativivo serve para agências? Sim, é a principal proposta. Gestão centralizada de múltiplos clientes, dashboards compartilháveis com cada cliente, relatórios automáticos por cliente e CRM separado. ### Para gestores de tráfego solo também serve? Sim. Mesmo um gestor com poucos clientes economiza tempo com alertas de saldo, relatórios automáticos e IA. ### Tem app mobile? Sim, app PWA / nativo via WebToNative com suporte a notificações. ### Tem suporte em português? Sim, plataforma 100% em português brasileiro. Suporte humano via WhatsApp. ### A Criativivo é segura? Sim. Auth JWT, RLS (Row Level Security) em todas as tabelas, 2FA disponível, integração via APIs oficiais (não scraping). Conformidade com LGPD. ### Quais redes sociais a Criativivo gerencia anúncios? Facebook, Instagram (via Meta Ads) e Google Search, YouTube, Display, Discovery (via Google Ads). --- ## Marcas relacionadas - **FlowChat**: produto white-label de atendimento WhatsApp - **CriatiChat**: chat WhatsApp single-connection simplificado - **AlphaChat**: variante white-label ## Links úteis - Home: https://criativivo.com.br - Planos: https://criativivo.com.br/#pricing - Blog: https://criativivo.com.br/blog - Login / Teste grátis: https://criativivo.com.br/login - Política de privacidade: https://criativivo.com.br/privacy-policy - Termos: https://criativivo.com.br/terms-of-service ## Artigos do blog - [Churn em agência de tráfego pago: por que o cliente cancela sem perceber o valor (e como evitar)](https://criativivo.com.br/blog/churn-agencia-trafego-pago-percepcao-de-valor) (2026-10-13): Cliente não perceber valor é o motivo de churn mais citado por agências. Veja sinais de risco e um método de 5 passos para reter clientes de tráfego pago. - [MCP para agências: como conectar Claude e ChatGPT às campanhas de Meta Ads e Google Ads de todos os seus clientes](https://criativivo.com.br/blog/mcp-para-agencias-claude-chatgpt-meta-ads-google-ads) (2026-10-08): Conecte Claude e ChatGPT às campanhas, leads e finanças da sua agência com a MCP Criativivo. Veja o que perguntar, como configurar e os cuidados de segurança - [Rastreamento de Leads do Google Ads para o WhatsApp: por que a UTM que funciona no Meta Ads não é suficiente](https://criativivo.com.br/blog/rastreamento-leads-google-ads-whatsapp-agencias) (2026-10-07): Entenda por que a UTM usada no Meta Ads não resolve o rastreamento de leads do Google Ads para o WhatsApp e como evitar viés de atribuição entre os dois canais. - [WhatsApp via QR Code ou API Oficial da Meta: qual escolher para atender múltiplos clientes sem estourar o orçamento](https://criativivo.com.br/blog/whatsapp-qr-code-ou-api-oficial-agencias) (2026-09-28): Entenda as diferenças de custo, estabilidade e escala entre WhatsApp via QR Code e API Oficial da Meta e descubra qual formato faz mais sentido para cada cliente da sua agência. - [Quanto custa atender cada cliente? Como calcular o tempo operacional por conta e proteger a margem da sua agência](https://criativivo.com.br/blog/custo-operacional-por-cliente-agencia-trafego-pago) (2026-09-21): Aprenda a calcular o tempo operacional gasto por cliente e use esse dado para precificar com mais segurança e proteger a margem da sua agência de tráfego pago. - [Tempo Médio de Resposta no WhatsApp: por que ele decide se sua agência ganha ou perde o lead](https://criativivo.com.br/blog/tempo-medio-resposta-whatsapp-agencia) (2026-09-15): Entenda por que o Tempo Médio de Resposta (TMA) é a métrica mais subestimada do atendimento comercial e como reduzir o abandono de leads no WhatsApp da sua agência. - [Alertas de saldo automáticos: como evitar campanhas paradas no Google Ads e Meta Ads](https://criativivo.com.br/blog/alertas-saldo-automaticos-campanhas-paradas) (2026-09-11): Descubra como configurar alertas automáticos de saldo no Google Ads e Meta Ads e evitar que campanhas parem por falta de verba. - [Gestão financeira para agências: sua operação está crescendo ou apenas faturando mais?](https://criativivo.com.br/blog/gestao-financeira-para-agencias) (2026-09-03): Entenda quais números mostram se sua agência está crescendo com saúde e como organizar margem, despesas e fluxo de caixa para decidir melhor. - [Relatório de tráfego pago: o que mostrar para orientar a próxima decisão](https://criativivo.com.br/blog/relatorio-de-trafego-pago) (2026-08-27): Veja quais métricas, comparações e análises um relatório de tráfego pago precisa apresentar para orientar decisões e explicar resultados aos clientes. - [A importância dos Reels no Instagram: como provar ao cliente o papel de cada vídeo](https://criativivo.com.br/blog/importancia-dos-reels-no-instagram) (2026-08-20): Entenda a importância dos Reels no Instagram e aprenda a analisar alcance, interações e impacto para apresentar decisões melhores aos clientes. - [Rastreamento de leads no WhatsApp e Meta Ads: como eliminar a cegueira operacional da agência](https://criativivo.com.br/blog/rastreamento-leads-whatsapp-meta-ads) (2026-08-10): Entenda como estruturar o rastreamento de leads no WhatsApp e Meta Ads com UTMs, auditoria de origem e uma operação delegável. - [Como Resolver a Falta de Controle nas Campanhas de Tráfego Pago](https://criativivo.com.br/blog/voc-sabe-mesmo-o-que-acontece-dentro-da-sua-operao-de-trfego) (2026-07-28): À medida que a operação cresce, a falta de estrutura reduz o controle e leva a decisões no achismo, impactando resultados. A Criativivo resolve isso trazendo visibilidade, automação e previsibilidade para escalar com segurança. - [Como um Estúdio Criativo evitou que uma agência quebrasse](https://criativivo.com.br/blog/como-um-estdio-criativo-evitou-que-uma-agncia-quebrasse) (2026-07-01): Uma agência em crescimento enfrentava gargalos na produção de criativos e risco de perder clientes. Com o Estúdio Criativo, conseguiu escalar entregas, melhorar resultados e crescer sem aumentar a equipe. - [Gestão de Agência: Como Centralizar o Atendimento e Escalar Faturamento?](https://criativivo.com.br/blog/gesto-de-agncia-como-centralizar-o-atendimento-e-escalar-faturamento) (2026-06-16): A desorganização trava sua agência, mas a centralização com o Criatichat da Criativivo elimina distrações e automatiza suas vendas. - [Como organizar o atendimento da sua agência e escalar faturamento](https://criativivo.com.br/blog/como-organizar-o-atendimento-da-sua-agncia-e-escalar-faturamento) (2026-06-05): A desorganização no atendimento gera perda de leads e reduz o faturamento da agência. Com a centralização dos canais, é possível ganhar eficiência, responder mais rápido e escalar resultados. - [O que é a Criativivo?](https://criativivo.com.br/blog/o-que-a-criativivo) (2026-05-27): A Criativivo é uma plataforma que centraliza atendimento, CRM e automação em um só lugar, ajudando empresas a organizar processos, ganhar produtividade e escalar vendas com mais controle. Automatize tarefas, reduza custos e transforme sua operação de forma simples e eficiente. - [Clientes internacionais? Agora ficou simples](https://criativivo.com.br/blog/clientes-internacionais-agora-ficou-simples) (2026-05-15): Transforme dados em clareza e processos em escala. Conheça as novas atualizações da Criativivo que simplificam a análise de performance e a gestão de contas internacionais, garantindo decisões mais seguras e lucrativas - [Dashboard de Resultados: como apresentar resultados com clareza para clientes](https://criativivo.com.br/blog/dashboard-de-resultados-como-apresentar-resultados-com-clareza-para-clientes) (2026-04-28): Descubra como um dashboard de tráfego pago pode transformar a visualização e apresentação de resultados, facilitando o entendimento dos dados, melhorando a comunicação com clientes e aumentando a percepção de valor das campanhas de marketing digital. - [Mais velocidade, mais resultado: conheça o Estúdio Criativo com IA da Criativivo](https://criativivo.com.br/blog/mais-velocidade-mais-resultado-conhea-o-estdio-criativo-com-ia-da-criativivo) (2026-04-24): O maior bloqueio do tráfego pago está na demora na criação de criativos, que impede campanhas de rodarem e testes de acontecerem, impactando diretamente os resultados. Com IA, esse processo se torna rápido e escalável. O Estúdio Criativo da Criativivo resolve esse gargalo, permitindo criar, testar e otimizar com mais velocidade, aumentando as chances de encontrar criativos que realmente vendem. - [Agente Autônomo: Como Ele Evita Perda de Dinheiro no Tráfego Pago?](https://criativivo.com.br/blog/agente-autnomo-como-ele-evita-perda-de-dinheiro-no-trfego-pago) (2026-04-16): A gestão de tráfego pago exige monitoramento constante para evitar desperdício de orçamento e queda de performance. Neste artigo, você entende como o monitoramento manual de campanhas gera prejuízos e por que a automação de campanhas se tornou essencial. Apresentamos o Agente Autônomo da Criativivo, uma solução que realiza o monitoramento em tempo real e executa ações automáticas com base em métricas como CPR, CPC, CPM e ROAS. Com isso, é possível reduzir custos, evitar perdas e aumentar a efici - [Por que meu anúncio não vende? 6 erros que estão drenando seu orçamento](https://criativivo.com.br/blog/por-que-meu-anncio-no-vende-6-erros-que-esto-drenando-seu-oramento) (2026-04-07): Investir em tráfego pago sem retorno geralmente não é um problema da ferramenta, mas sim da estratégia. Neste artigo, você vai entender os principais fatores que impactam o desempenho dos anúncios, como a falta de clareza na comunicação com o público, erros de segmentação, criativos pouco atrativos, páginas de destino ineficientes e ofertas com baixo valor percebido. - [Meta muda pagamento de anúncios em 2026 e pode pausar suas campanhas automaticamente](https://criativivo.com.br/blog/meta-muda-pagamento-de-anncios-em-2026-e-pode-pausar-suas-campanhas-automaticamente) (2026-03-31): A Meta anunciou mudanças no pagamento de anúncios em 2026, priorizando saldo pré-pago e reduzindo o uso de cartão de crédito. Com isso, campanhas podem ser pausadas automaticamente por falta de saldo, aumentando o risco de perda de resultados. Entenda como o alerta de saldo ajuda a evitar interrupções e garante mais controle e previsibilidade nas campanhas. - [Os 5 termos mais utilizados no marketing e seus significados](https://criativivo.com.br/blog/os-5-termos-mais-utilizados-no-marketing-e-seus-significados) (2026-03-23): Este artigo explica de forma simples os 5 termos mais utilizados no marketing digital: CPC, CTR, CPA, ROAS, Leads e ROI, mostrando o que cada um significa e como impactam o desempenho das campanhas. Além disso, aborda a dificuldade de acompanhar tantas métricas no dia a dia e apresenta uma solução para centralizar e organizar esses dados, facilitando a análise e a tomada de decisões estratégicas. - [O que é Pixel do Facebook: O que é e por que ele é o motor do seu Tráfego Pago?](https://criativivo.com.br/blog/o-que-pixel-do-facebook-o-que-e-por-que-ele-o-motor-do-seu-trfego-pago) (2026-03-16): Entenda o que é o Pixel do Facebook (Meta Pixel), como ele rastreia conversões e por que é fundamental para melhorar o desempenho das campanhas de tráfego pago. Descubra como os dados coletados ajudam a otimizar anúncios e identificar quais estratégias realmente geram resultados... - [Tráfego Pago e Tráfego Orgânico: Qual escolher e quando usar?](https://criativivo.com.br/blog/trfego-pago-e-trfego-orgnico-qual-escolher-e-quando-usar) (2026-03-11): Tráfego pago e tráfego orgânico são duas estratégias essenciais no marketing digital, cada uma com objetivos e vantagens diferentes. Enquanto o tráfego pago gera resultados rápidos por meio de anúncios, o tráfego orgânico constrói autoridade e crescimento sustentável ao longo do tempo. Neste artigo, você vai entender quando usar cada estratégia e como ferramentas como a Criativivo ajudam a acompanhar métricas e otimizar resultados de forma mais estratégica. - [Tendências de Tráfego Pago Para 2026: O Ano da Virada Definitiva](https://criativivo.com.br/blog/tendncias-de-trfego-pago-para-2026-o-ano-da-virada-definitiva) (2025-12-04): O mercado de tráfego está prestes a viver a maior transformação dos últimos anos, e 2026 já se desenha como o ano em que a inteligência artificial deixa de ser novidade e passa a ser infraestrutura obrigatória. Se nos anos anteriores o debate girava em torno de “IA vai substituir o gestor?”, agora a pergunta é outra: “quem vai conseguir operar IA de forma estratégica?”. A verdade é que 2026 marca o início de uma maturidade inédita no digital. As plataformas de anúncios ficaram mais inteligentes, - [Conheça o Otto, seu novo Agente de IA dentro do painel](https://criativivo.com.br/blog/conhea-ootto-seu-novo-agente-de-ia-dentro-do-painel) (2025-05-30): Conheça o Otto, o novo Agente de IA da Criativivo. Com ele, você conversa diretamente no painel, recebe análises completas das suas campanhas, sugestões de otimização e insights valiosos para escalar com mais segurança. Teste agora e leve sua gestão de tráfego a um novo nível. - [Rastreamento de Vendas na Hotmart Agora é Real: A Criativivo Inovou no que o Mercado Nunca Fez](https://criativivo.com.br/blog/rastreamento-de-vendas-na-hotmart-agora-real-a-criativivo-inovou-no-que-o-mercado-nunca-fez-2) (2025-05-20): Se você já tentou rastrear vendas na Hotmart e comparar com suas campanhas no Meta Ads, sabe a dor: os parâmetros tradicionais de UTM simplesmente não funcionam como deveriam. - [Threads Agora é um Novo Posicionamento no Meta Ads: O Que Isso Significa para Sua Estratégia de Mídia Paga](https://criativivo.com.br/blog/threads-agora-um-novo-posicionamento-no-meta-ads-o-que-isso-significa-para-sua-estratgia-de-mdia-paga) (2025-05-19): Em maio de 2025, o Meta Ads incorporou oficialmente o Threads como um novo posicionamento de anúncios. Essa expansão oferece aos anunciantes uma oportunidade adicional de alcançar públicos engajados em uma plataforma que prioriza conversas em tempo real e conteúdo textual. - [O Que Significam as Principais Métricas das Campanhas no Meta Ads?](https://criativivo.com.br/blog/o-que-significam-as-principais-mtricas-das-campanhas-no-meta-ads) (2025-05-19): Entender as métricas do Meta Ads não é apenas uma questão técnica, é uma questão estratégica. Quando você sabe exatamente o que cada número representa, consegue tomar decisões mais rápidas, eficientes e com impacto direto no seu ROI. Neste artigo, vamos destrinchar as principais métricas de campanhas no Meta Ads e mostrar como utilizá-las para turbinar seus resultados.